池田市 ベランダから浸水→押入れが雨漏りした現場から届いたお客様の声。


工事内容

  • 防水工事
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お客様の声初回訪問時

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弊社にお問い合わせになる前にどんなことで悩んでいましたか?
出入り業者の方が既にいていましたが、工事依頼を放置されて困っていました。取引実績が増加するたびにゴウ慢な態度をとられ困っていました。
何がきっかけで弊社をお知りになりましたか?
インターネットです。
弊社を知りすぐにご連絡頂けましたか?もしご決断されなかったとしたらどんなことがご不安でしたか?
最初の取引きでしたので、少し連絡をためらいました。
何が決め手となり弊社にお問い合わせ頂きましたか?
クイックレスポンスです。加えて丁寧な見積もりと説明です。
実際に弊社担当者がお伺いしていかがでしたか?
早急に対応して頂きました。
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マンションベランダの防水塗装の劣化から雨水浸水。そして居室の押入れにまで雨漏りが発生し、内壁や天井板にカビや腐敗が起きていました。
雨漏りの原因となったベランダの防水工事と、雨漏りが進んでしまった押入れの造作工事をさせていただきました。

お客様の現場には既に業者が入っていたようですが、対応にあまり満足されていなかったご様子で、弊社に連絡いただく際にも不安を感じられていたようです。
ためらっていらっしゃったお客様ですが、我々の対応に納得いただき工事につながりました。