- 弊社にお問い合わせになる前にどんなことで悩んでいましたか？
- ・雨漏りの修理はどこに依頼すればよいのかわからなかった。（１F部分で屋根ではなさそうだったので）
・当日すぐになおしていただけるのか、費用はどれくらいかかるのか、信用できるか。
いらない修繕の必要性を言われたりしないか。
- 何がきっかけで弊社をお知りになりましたか？
- インターネット検索。゛江坂・雨漏り“でヒットしたと思います。
- 弊社を知りすぐにご連絡頂けましたか？もしお決断されなかったとしたらどんなことがご不安でしたか？
- 3ヶ所にTELをしました。゛24時間いつでも！”とうたっていたところが希望日がダメですと断られました。（仕事もしているし、梅雨時季でもあり急いでいたので）
すぐに対応してもらえるか不安でした。大きな仕事ばかりされているようだったので…。
- 何が決め手となり弊社にお問い合わせ頂きましたか？
- ・近隣であるため、早めに対応していただけるかと
・施行実績も多く、信頼できそうと思ったので。
- 実際に弊社担当者がお伺いしていかがでしたか？
- ・しっかりと調べていただいて、丁寧に説明していただきました。原因と思われるとことに処置をしていただいて、とても助かりました。「また、何かあればすぐに連絡ください」と言っていただいてとても安心できました。迅速な対応に感謝します。笑顔の対応は好感持てました。
